法律条款 · 2024 修订版
B体育隐私声明
B体育(b-ty-arena.com.cn)为英超、西甲球迷提供联赛筛选、滚动赛事清单、射手榜与积分榜,以及登录记录查询和常用入口收藏。为了让你在两分钟内走完一轮数据浏览,我们需要处理少量与你有关的访问信息。下面逐条说明这些信息包括什么、用来做什么、保存多久、在哪些情况下会对外提供,以及你随时可以行使的查询、更正与删除权利。
01
信息收集范围
我们收集的内容都与赛事浏览和登录记录服务直接相关,范围控制在完成这些服务所必需的集合之内。
- 账号与登录信息。你登录时使用的账号标识、登录时间、登录设备类型,以及浏览器名称与版本。这些内容用于确认操作者身份,也是登录记录查询能够成立的前提。
- 访问与操作记录。你浏览过的联赛频道(英超或西甲)、使用过的筛选条件、查看过的射手榜与积分榜、收藏过的常用入口,以及各项操作发生的先后顺序。这类记录构成你的访问轨迹,最近 90 天可以在登录记录清单中随时调取。
- 设备与网络信息。IP 地址、操作系统、屏幕分辨率、页面加载耗时与响应状态。我们借助这些内容定位加载异常,也让桌面端页面平均加载时间维持在 1.8 秒以内。
- 你主动提交的信息。通过客服邮箱发来的咨询内容,以及为说明问题而附上的相关描述。
02
信息使用与存储
上面列出的信息只用于以下几个方面:
- 支撑核心功能,包括联赛筛选、滚动赛事清单、射手榜与积分榜的展示与刷新;
- 生成你的登录记录清单,支持按日期范围和入口类型筛选,回溯自己的访问与操作轨迹;
- 维护账号与访问安全,识别异常登录、重复请求以及其他可能影响服务稳定的行为;
- 改善桌面端与移动端的使用体验。2022 年的性能优化版本让数据页加载速度提升了 40%,判断依据正来自这类汇总后的统计。
保存期限。账号信息在账号存续期间持续保存;登录记录与操作轨迹自产生之日起保留 90 天,到期后清除或做匿名化处理;客服邮件及其处理记录在问题办结后保留不超过 24 个月。保存期限届满后,相关信息不再用于任何目的。
安全措施。站点全程采用 HTTPS 加密传输;登录记录设有审计机制,可对操作过程回溯;内部访问实行权限分级,能够接触登录记录的岗位需经单独授权,每一次调阅都会留下记录。技术团队共 45 人,其中数据工程与前端性能优化团队 18 人,负责安全与性能相关的日常维护。关于我们的数据服务标准与团队构成,可参见品牌使命页。
04
用户权利与联系方式
你可以随时了解和管理与自己有关的信息,相关请求通过客服邮箱提出即可。
- 查询。在登录记录清单中按日期范围、入口类型筛选,查看最近 90 天的访问与操作轨迹。
- 更正。发现账号信息存在偏差时提出更正请求,我们在确认后完成修改并告知结果。
- 删除。账号注销或服务终止后,我们会删除或匿名化处理相应信息;法律法规要求留存的部分,将在保存期届满后处理。
- 撤回与拒绝。你可以停止使用需要处理个人信息的服务,也可以就非必要的处理提出拒绝。
- 了解处理方式。希望知道某一项信息具体被如何使用、保存多久时,可以来信询问,我们会给出书面答复。
客服邮箱为 support@b-ty-arena.com.cn,工作日 9:00-18:00 在线。来信请注明账号标识与具体诉求,我们会在收信后尽快答复。需要人工协助时,也可以从联系通道页找到同一渠道。
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